Orbicall est une magnifique histoire, née de l'initiative spontanée de quelques collaborateurs visionnaires. En effet, notre call-center était, au départ, une simple réponse à un besoin interne, développée pour mieux traiter les demandes des clients sur notre site AutoRéduc.com, premier site de vente en ligne de voitures. La recherche constante de l'excellence, devenue une vraie obsession pour garantir la satisfaction de nos acheteurs qui nous faisaient confiance en achetant leur nouveau véhicule en ligne, nous a naturellement fait réfléchir au moyen d'amortir ces coûts de structure importants et nous a fait rechercher de nouvelles synergies.
C'est après que plusieurs de nos téléopérateurs provenant du secteur immobilier insistassent sur les opportunités de business dans ce secteur, que nous nous décidâmes à lancer Orbicall, premier centre d'appels spécialisé dans la prise de rendez-vous en immobilier et la pige téléphonique pour la signature de mandats de vente.
OrbiCall se met à disposition pour centraliser vos besoins en matière de pige immobilière.
Service marketing avant-gardiste, OrbiCall est le Centre d’Appel numéro 1 destiné aux agents mandataires en immobilier indépendants. En ses qualités de leadership, cette plate-forme complète sert d’intermédiaire entre les vendeurs de biens et les négociateurs. Suivant vos disponibilités et en fonction de vos critères de recherche personnels, sont fixés des rendez-vous mandat qualifiés. En diffusant en externe son personnel et son espace, par le biais de son call center spécialisé, Orbicall garanti votre succès.
Notre objectif premier est de vous faire gagner en efficacité dans vos recherches, en proposant un package clefs en main qui vous offre une solution devançant le moindre de vos besoins. Notre technologie de pointe permet, de par son externalisation, un accès périphérique direct avec bien d’autres secteurs. Notre service télémarketing avant-gardiste répond aux questions qui se posent de nos jours à l’agent mandataire ou la société de services, en vous servant sur un plateau un réseau de tout premier ordre.
L'ambition d'OrbiCall c’est surtout de vous simplifier la besogne, dans tout ce qu’elle vous prend de temps pour effectuer les tâches du standardiste sous toutes ses formes : prospects et prise en charge des clients, avec réservations éventuelles, par le biais d’une écoute des agents immobiliers. Au travers des compte-rendus de rendez-vous et de leurs observations, cela devient presque un jeu d’enfant de vous mettre en conformité avec vos objectifs. Sachant que le centre de contact met toute une équipe à votre disposition 20h/24 7j/7, c’est se décharger d’un aspect auquel il faut demeurer connecté mais auquel vous n’avez plus loisir de vous consacrer.
Nos téléopérateurs affichent jusqu’aux 15 ans d’expérience dans l’immobilier, une pratique qui leur a permis d’acquérir une connaissance géographique de la France accomplie. Quelle que soit la région sur laquelle porte votre choix, des vendeurs en biens immobiliers sont contactés pour répondre à vos attentes et, pour toute prise de rendez-vous, une écoute personnalisée leur est réservée (Option Réception d’Appel- Standard). En limitant vos charges de personnel, tout et en revoyant à la hausse votre productivité, c’est une porte ouverte sur d’autres secteurs qui vous garantit un accroissement constant (pourcentages CA nouveaux secteurs estimés à 35% en 2015, pour 50% en 2016 et prévisionnels de 70% sur 2018).
Votre agence ou votre groupe a besoin d’un partenaire pour gérer ses prises de rendez-vous ; n’ayez plus d’hésitation, la plateforme Orbi-Call n’attend qu’un signe de votre part pour devenir votre collaborateur par excellence.
Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous répondre au plus vite.
